Votre première visite
Comprendre votre situation avant de parler de traitement.
La première consultation est un temps d'écoute, d'évaluation et d'explication. Vous pouvez y poser vos questions et comprendre les étapes nécessaires à un diagnostic orthodontique complet.
Comment se déroule la consultation ?
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Votre demande
Nous commençons par ce qui vous amène : vos préoccupations, vos attentes et les éventuelles difficultés rencontrées.
- 02
L'examen clinique
Le Dr Cristina examine la dentition, l'occlusion, le visage et les éléments fonctionnels pertinents.
- 03
Une première explication
Les observations principales vous sont expliquées. Lorsque plusieurs options peuvent être envisagées, leurs différences sont présentées de manière accessible.
- 04
Les examens utiles
Selon la situation, des photographies, un scan intraoral ou des examens d'imagerie peuvent être proposés pour compléter le diagnostic. Leur utilité vous est expliquée.
- 05
Le plan de traitement
Une fois les informations nécessaires réunies, le plan précise les objectifs, l'appareil envisagé, les étapes, les contraintes et la durée estimée.
- 06
Honoraires et prochaines étapes
Les honoraires, les modalités de paiement, les démarches administratives et le calendrier sont expliqués avant le début du traitement.
Avant votre rendez-vous
- Notez les questions que vous souhaitez poser.
- Apportez, si vous en disposez, les documents ou examens dentaires récents utiles.
- Pour un enfant, signalez les traitements dentaires en cours et les éléments médicaux pertinents par le canal sécurisé qui vous sera indiqué.
- Arrivez quelques minutes à l'avance lorsque des formalités doivent être complétées.
Le questionnaire médical et orthodontique ne doit pas être envoyé par le formulaire public du site. La clinique vous indiquera le moyen sécurisé approprié lorsqu'il sera disponible.
Honoraires et paiement
Chaque plan de traitement est individualisé. Un devis précis ne peut donc être établi qu'après l'évaluation et les examens nécessaires.
Lorsque le traitement est confirmé, les honoraires et ce qu'ils comprennent sont expliqués clairement. Un paiement échelonné peut être proposé, avec un premier versement suivi de paiements répartis pendant le traitement.
Mutualité et assurance
La participation de la mutualité ou d'une assurance complémentaire dépend notamment de l'âge, du type de traitement, du moment de la demande et du contrat individuel.
Avant de commencer, l'équipe vous aide à identifier les documents nécessaires. Nous vous recommandons également de confirmer directement votre couverture auprès de votre mutualité ou de votre assureur.
Les traitements orthodontiques de l'adulte ne bénéficient généralement pas de la même couverture obligatoire que ceux de l'enfant, mais certaines assurances complémentaires ou privées peuvent intervenir selon le contrat.
Annulation et déplacement
Si vous devez annuler ou déplacer votre rendez-vous, merci de prévenir la clinique au moins 24 heures à l'avance.
En cas de retard important, le rendez-vous peut devoir être reporté afin de ne pas retarder les patients suivants.
Questions fréquentes
Une question avant de prendre rendez-vous ?
Contactez-nous par téléphone ou par e-mail. Pour demander une consultation, utilisez le formulaire de rendez-vous ; l'équipe vous recontactera pour confirmer les modalités.
Demander un rendez-vous
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Remplissez ce formulaire avec vos coordonnées et vos préférences. Cette demande ne confirme pas encore un rendez-vous : l'équipe Ortheon vous contactera pour convenir d'une date et vérifier le type de consultation approprié. Ne transmettez aucune information médicale, image, radiographie ou donnée sensible dans ce formulaire.